我們知道，線上購(gòu)物非常方便，但是也有個(gè)缺點(diǎn)——沒(méi)有親眼見(jiàn)到，親自試過(guò)，大小尺寸顏色等可能不符合大家的期許，這就需要退貨或者換貨了。那么PO藥房怎么退換貨?澳洲PO藥房退貨申請(qǐng)指南!

　　網(wǎng)站鏈接：https://cn.pharmacyonline.com.au/

　　澳洲PO藥房退貨申請(qǐng)指南：

　　1、收到包裹后可以退貨嗎?

　　如您收到包裹后在商品完整、完好、數(shù)量正確情況下，因個(gè)人原因需要退貨，可以在商品未使用、拆開(kāi)包裝且不影響二次銷售的情況下，于收貨之日起7天內(nèi)通過(guò)郵箱china@pharmacyonline.com.au聯(lián)系客服申請(qǐng)退貨，并在確認(rèn)包裹內(nèi)的物品正確以及包裝適合國(guó)際物流運(yùn)輸后，您可通過(guò)國(guó)際快遞公司將包裹發(fā)到我們的辦公地址，相關(guān)國(guó)際郵費(fèi)需要您自行支付。

　　我們?cè)谑盏侥嘶氐陌⒋_認(rèn)商品完整、完好、數(shù)量正確后，會(huì)將該筆訂單的貨款(不包括國(guó)際郵費(fèi))退還到您的銀行賬戶。如果您退回的產(chǎn)品在運(yùn)輸?shù)耐局杏兴鶕p壞，我們不將承擔(dān)其責(zé)任， 請(qǐng)向您所使用的物流公司索賠。

　　2、收到包裹后可以換貨嗎?

　　目前PO網(wǎng)站不支持換貨，如您購(gòu)買的商品需要換貨，請(qǐng)您將收到包裹后在商品完整、完好、數(shù)量正確且未使用、拆開(kāi)包裝且不影響二次銷售的情況下，于收貨之日起7天內(nèi)通過(guò)郵箱china@pharmacyonline.com.au聯(lián)系客服申請(qǐng)退貨，退貨后重新下單購(gòu)買所需的商品即可。

　　3、收到包裹后可以退款嗎?

　　若您在收到包裹后發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題，Pharmacy Online將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，請(qǐng)您將收到包裹的情況通過(guò)郵箱china@pharmacyonline.com.au發(fā)送給客服，我們將及時(shí)為您處理并在7個(gè)工作日內(nèi)為您安排相應(yīng)退款：

　　1)有嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的商品，例如即將過(guò)期(距使用期限3個(gè)月內(nèi))或已過(guò)期商品;

　　2)物流送貨中發(fā)生損毀的商品(收到包裹請(qǐng)即刻開(kāi)箱檢查，若商品破損，請(qǐng)?jiān)诤炇瞻白尶爝f員為您開(kāi)具破損證明);

　　3)收到商品與訂單描述不符的商品，如少發(fā)、錯(cuò)發(fā)等;

　　以上情況請(qǐng)您將所收到包裹的包裹箱、破損/少發(fā)/錯(cuò)發(fā)商品、物流單據(jù)、發(fā)貨清單、破損證明分別進(jìn)行拍照，并通過(guò)郵箱china@pharmacyonline.com.au發(fā)送給客服。

　　客戶服務(wù)

　　1、Pharmacy Online有中文客服嗎?客服工作時(shí)間是什么時(shí)候?怎么聯(lián)系到客服?

　　PO有中文客服為中國(guó)客戶解答售前售后等問(wèn)題，您可以通過(guò)郵箱china@pharmacyonline.com.au聯(lián)系客服。

　　中文客服的工作時(shí)間為中國(guó)時(shí)間周一至周五6：00—14：00，澳大利亞當(dāng)?shù)丶倨诔?，?qǐng)您諒解!

　　1998年，Pharmacy Online以自己40年的處方藥和醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，在澳大利亞成立了第一家網(wǎng)上藥房。目前公司擁有全球各地40多個(gè)國(guó)家的300,000多名客戶，并成為澳大利亞最受歡迎的在線藥房之一，同時(shí)Pharmacy Online的藥學(xué)服務(wù)也迅速地在世界各地受到廣泛歡迎?！　harmacy Online公司致力于改善個(gè)人身體健康和家庭的整體健康，并根據(jù)客戶的需要，滿足客戶的保健需求并提供處方醫(yī)藥。Pharmacy Online是澳大利亞醫(yī)藥委員會(huì)的注冊(cè)成員，并以此原則為當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)藥房提供服務(wù)。

　　Pharmacy Online在線提供頂級(jí)的醫(yī)藥產(chǎn)品、嬰兒用品、保健品、皮膚護(hù)理、寵物護(hù)理等各類產(chǎn)品，并且聘請(qǐng)了專業(yè)藥劑師來(lái)解答客戶關(guān)于處方藥和非處方藥的疑問(wèn)，同時(shí)網(wǎng)站上也提供了豐富的衛(wèi)生保健和醫(yī)學(xué)相關(guān)信息。

　　一直以來(lái)，廣大客戶對(duì)于Pharmacy Online所提供的在線醫(yī)藥咨詢服務(wù)、快速的配送服務(wù)感到非常滿意。